Questions fréquentes

Choisissez la taille et la couleur, ajoutez au panier puis remplissez le formulaire (nom, téléphone, wilaya, adresse). Pas besoin de créer de compte. Nous vous appelons ensuite pour confirmer.

Vous payez en espèces au livreur, à la réception du colis. Aucun paiement en ligne n’est demandé.

Oui, nous livrons dans les 58 wilayas, à domicile ou au bureau du transporteur. Les frais s’affichent dès que vous choisissez votre wilaya.

En général 1 à 3 jours ouvrés pour les grandes villes du Nord, 3 à 7 jours pour le Sud, après la confirmation par téléphone.

Consultez notre guide des tailles. En cas de doute, prenez la taille au-dessus : bébé grandit vite ! Sur chaque fiche, l’outil « Vous ne connaissez pas la taille ? » vous conseille selon l’âge.

Oui. Contactez-nous sous 7 jours après la réception, avec l’article neuf et non lavé. Les frais de livraison de l’échange sont à votre charge.

Oui, la livraison est offerte dès 8 000 DA d’achat.

Sur la page « Suivi de commande », saisissez votre numéro de commande et votre téléphone.